Nos échantillons

Un thé se sent avant de se boire. Ouvrir une pochette, approcher son nez, décider qu'on a envie de celui-là — c'est un geste qu'aucune photo ni description ne remplace, et c'est ce que le vrac permet et pas le sachet.

Alors nous glissons un cadeau dans chaque colis. Pas une gorgée de démonstration : de quoi vraiment faire connaissance.

Un cadeau dans chaque commande

Chaque commande passée sur teavora.fr, thés, infusions et accessoires confondus, contient un ou plusieurs échantillons offerts. Le nombre dépend du montant total après remise et avant frais de livraison :

  • moins de 30 € : 1 échantillon
  • de 30 € à 60 € : 2 échantillons
  • plus de 60 € : 3 échantillons

Ce que contient un échantillon

Chaque échantillon contient 10 g de thé ou d'infusion en vrac, soit l'équivalent de trois infusions chaudes de 30 cl, ou d'un litre de boisson froide. De quoi se faire une vraie idée, pas seulement une gorgée.

Ils sont conditionnés en pochettes kraft à double paroi, qui protègent les arômes de la lumière et de l'humidité pendant le transport. Chaque pochette porte le nom du mélange et sa composition.

Comment nous les choisissons

Les échantillons ne sont pas tirés au hasard. Nous les sélectionnons en fonction de votre commande en cours, de vos achats précédents, et des références de saison que nous avons envie de faire découvrir. Nous veillons à vous envoyer, à chaque fois, des mélanges que vous n'avez encore ni commandés ni reçus.

C'est notre façon de vous proposer ce que vous n'auriez pas choisi de vous-même.

Le choix reste à notre discrétion et dépend des stocks disponibles. Si vous souhaitez un échantillon sans théine, ou éviter un ingrédient en particulier, indiquez-le en commentaire lors de votre commande : nous en tenons compte.

Cartes cadeaux

La carte cadeau est faite pour être offerte. Son achat ne donne pas lieu à l'envoi d'échantillons, puisqu'il n'y a pas de colis. C'est la personne qui utilise la carte qui les reçoit, selon le montant de sa commande, comme pour toute autre commande.

Conditions

Les échantillons sont offerts, sans valeur marchande. Ils ne peuvent être vendus, échangés ni remboursés, et ne sont pas déduits en cas de remboursement de la commande. En cas de rétractation, vous n'avez pas à les renvoyer.